Chez Bijoux Croix, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données est :

Bijoux Croix
61 rue Youri Gagarine
94800 Villejuif
France
E-mail : contact@bijouxcroix.fr

 

2. Données Collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de connexion : adresses IP, données de navigation.
• Données transactionnelles : informations relatives aux paiements et aux commandes.

 

3. Finalités du Traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes : traitement et suivi des achats, facturation, livraison.
• Service client : réponses aux demandes, assistance.
• Marketing : envoi d'offres promotionnelles, newsletters (avec votre consentement préalable).
• Amélioration du site : analyse de la navigation et de l'utilisation du site pour optimiser l'expérience utilisateur.

 

4. Base Légale du Traitement

Les traitements effectués reposent sur :

• L'exécution d'un contrat : gestion et suivi de vos commandes.
• Le consentement : envoi de communications marketing.
• L'intérêt légitime : amélioration de nos services et prévention de la fraude.

 

5. Destinataires des Données

Vos données peuvent être transmises à :

• Prestataires de services : transporteurs, services de paiement, hébergeur du site (OVH).
• Autorités légales : dans le cadre des obligations légales et réglementaires.

 

6. Durée de Conservation

Vos données sont conservées pour des durées conformes aux exigences légales, notamment :

• Données relatives aux commandes : 5 ans.
• Données marketing : jusqu'à votre désinscription ou 3 ans après la dernière interaction.

 

7. Droits des Personnes Concernées

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : solliciter la suppression de vos données dans certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos données dans certains cas.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou les transférer à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse e-mail mentionnée ci-dessus.

 

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

 

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et proposer des offres adaptées. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

 

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.

 

11. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

E-mail : contact@bijouxcroix.fr

Adresse postale :
Bijoux Croix
61 rue Youri Gagarine
94800 Villejuif
France

En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.